算法向上向善

科技发展像一列停不下的高铁，算法就是这趟列车的方向盘。方向盘往哪儿打，全看握方向盘的人心里装着什么。菜市场大妈用手机买菜，外卖小哥靠导航抢时间，老人在医院刷脸挂号——算法早钻进老百姓的柴米油盐里了。

去年冬天，某外卖平台把送药订单优先派给顺路的骑手。张师傅送完晚餐，拐个弯就把退烧药捎到发烧孩子家里。这背后是算法给"紧急订单"悄悄加了权重，像邻居帮忙递个热水袋那么自然。也有糟心事儿，某短视频平台曾把假药广告推给癌症患者家属，算法只顾着数点击量，忘了人命关天。

杭州有个程序员小组，天天琢磨怎么教算法"将心比心"。他们给老年人设计语音助手，故意把反应速度调慢0.5秒——这是专门留给老人思考的缓冲时间。上海某医院用AI分诊，咳嗽病人不会马上看到肺癌广告，系统先弹出附近三甲医院的呼吸科号源。这些代码里藏着温度，就像茶馆老师傅给客人续茶，总记得留一指宽的杯沿。

算法的善恶不在代码本身。程序员敲键盘的时候，心里想着老家不会用智能手机的父母，代码就会长出人情味。平台老板开会时要是光盯着财报数字，再精妙的算法也会跑偏。现在连小学生都知道，手机里的作业APP要是总推荐游戏广告，准是程序员叔叔没管住贪玩的"小妖精"。

北京中关村的咖啡厅里，投资人常问创业者"你的算法有什么社会价值"。这个问题该拿去问问菜场卖豆腐的大姐，问问凌晨扫街的环卫工，问问儿科医院的护士站。好算法应该像阳光，照在高楼玻璃幕墙上也照在胡同口的煤炉上。